Týmito obchodnými podmienkami (ďalej Obchodné podmienky) sa riadia nákupy vstupeniek na kultúrne spoločenské podujatia Escale For Fun Pristav č.1 v rámci celého roka  _ (ďalej Akcia) uskutočnené prostredníctvom prevádzkovateľa internetovej stránky, usporiadateľa a predajcu vstupeniek, živnostníka Samuel Lazovský Okružná 1046/42 02901 Námestovo, Slovenská republika, IČO: 54351707 (ďalej usporiadateľ / predávajúci). Predaj vstupeniek na Akcie prebieha prostredníctvom webovej stránky www.escaleforfun.sk  (ďalej Internetová stránka). Nákupom vstupenky vyjadrujete súhlas a zaväzujete sa riadiť (i) týmito Obchodnými podmienkami ; (ii) akýmikoľvek špeciálnymi podmienkami vztiahnutými na Akciu; (iii) ďalšími podmienkami usporiadateľa Akcie a/alebo miesta konanie Akcia; a (iv) akýmikoľvek podmienkami miesta konania Akcia (vrátane podmienok vstupu). Ak nesúhlasíte s týmito Obchodnými podmienkami alebo akýmikoľvek inými platnými podmienkami alebo ak niektorú z nich nemôžete splniť, nevykonávajte nákup.

Kupujúcim je každý návštevník Internetovej stránky, ktorý vytvoril objednávku. Pre účely zákona č. 102/2014 Z. z. sa spotrebiteľom rozumie fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.

Vstup na Akciu je povolený výlučne osobám starším ako ___16__ rokov, alebo pre mladších s doprovódom dospelej osoby.

Objednávka elektronickej vstupenky na Akcie vzniká potvrdením procesu objednávania v prostredí Internetovej stránky prostredníctvom na to určeného objednávkového formulára, a to na podklade zadania údajov minimálne v rozsahu povinných polí. Objednávka sa po jej potvrdením stáva pre kupujúceho záväznou.

Všetky uvádzané ceny sú konečné vrátane 20 % DPH. Predávajúci je viazaný cenou uvedenou na Internetovej stránke v momente vykonania nákupu. Kupujúci je odoslaním objednávky viazaný k zaplateniu kúpnej ceny vstupenky alebo viacerých vstupeniek.

V prípade nezaplatenia kúpnej ceny vstupenky ihneď po potvrdení objednávky sa objednávka považuje za zrušenú.

Potvrdením objednávky zo strany predávajúceho vzniká kúpna zmluva, ktorú je možné meniť, rušiť alebo dopĺňať len na základe vzájomnej dohody medzi kupujúcim a predávajúcim, ak zákon alebo iný právny predpis neustanovuje inak. Potvrdením objednávky zo strany predávajúceho je odoslanie vstupenky na e-mailovú adresu zadanú kupujúcim.

Kupujúcemu je po vytvorení objednávky automaticky generovaný e-mail s potvrdením prijatia objednávky. Tento e-mail nie je potvrdením predaja vstupenky. Vstupenka je riadne zakúpená až úplným zaplatením kúpnej ceny a jej zaslaním v elektronickej podobe prostredníctvom kupujúcim zvolenej e-mailovej adresy.

Každá vstupenka je jedinečná a identifikovateľná prostredníctvom načítania QR kódu, ktorý je na nej umiestnený. Vstup na Akciu je možný len na podklade platne zakúpenej vstupenky a platí pre jednu osobu, držiteľa vstupenky predloženej zodpovednej osobe na strane usporiadateľa. Kupujúci ako návštevník Akcie je povinný sa kedykoľvek usporiadateľovi preukázať platnou vstupenkou na podklade výzvy.

Zakúpenú elektronickú vstupenku je potrebné starostlivo a bezpečne uchovať, odporúča sa ju nikde nevystavovať a neukazovať. Ich verejným publikovaním je podstupované riziko zneužitia QR kódu vstupenky a kvôli tomu nemusí byť držiteľ takto verejne dostupnej vstupenky na Akciu vpustený. Týka sa to predovšetkým zverejňovanie fotografií vstupeniek na sociálnych sieťach, ako sú Facebook, Twitter, Instagram a podobne. Zároveň dôrazne neodporúčame nákup vstupeniek z druhej ruky, nakoľko nie je možné verifikovať ich platnosť. Zakúpené vstupenky teda nie sú primárne určené na to, aby sa s nimi ďalej obchodovalo. Zakúpené vstupenky nie sú určené na to, aby boli predmetom sekundárneho obchodu. 

Vstupenky sa na Internetovej stránke predávajú výlučne v elektronickej podobe, ktorá je kupujúcemu zasielaná e- mailom a je umožnené stiahnutie a/alebo vytlačenie tohto druhu vstupenky. Vstupenky nebudú odosielané inou, ako elektronickou formou na zvolenú e-mailovú adresu.

Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku, pokiaľ vznikne podozrenie, že kupujúci v objednávke uviedol nepravdivé alebo zavádzajúce údaje, ktoré nie je možné overiť, napríklad nesprávny email alebo telefonický kontakt.

Za nákup vstupenky alebo viacerých vstupeniek je možné platiť prostredníctvom poslania na účet poskytovanej dodávateľom, Tatra banka a.s so sýdlom v Bratislave, Hodžovo námestie 3, 811 06 Bratislava I

Vstupom na Akcie sú všetci povinní dodržiavať pravidlá stanovené usporiadateľom Akcie, a to najmä podrobiť sa prevádzkovému a návštevnému poriadku miesta konanie Akcie, ak boli usporiadateľom prijaté a uverejnené v mieste konania Akcie. Usporiadateľ Akcie si vyhradzuje právo zakázať vstup na miesto konania Akcie alebo vykázať akúkoľvek osobu z miesta konania Akcie z dôvodov porušenia Obchodných podmienok a/alebo verejnej bezpečnosti; v takom prípade nebude mať dotknutá osoba nárok na vrátenie peňazí (vrátane tanca, kedy do seba jednotliví tanečníci nekontrolovane vrážajú alebo so sebou nechajú hádzať, alebo nedodržanie akýchkoľvek opatrenia zavedené v rámci opatrení proti šíreniu Covid-19); akékoľvek neprijateľného správanie, ktoré by mohlo spôsobiť škodu; obťažovanie alebo zranenie; alebo za akékoľvek porušenie podmienok usporiadateľa Akcie.

Usporiadateľ si vyhradzuje právo na zmenu programu, termínu a miesta konania Akcie. Nákupom vstupenky beriete ako zákazník toto právo usporiadateľa na vedomie.

Usporiadateľ si vyhradzuje právo zrušiť akékoľvek vstupenky, ak má dôvodné podozrenie, že boli získané podvodne, nezákonne alebo v rozpore s obchodnými podmienkami.

Predávajúci zašle na podklade úspešnej platby kupujúcemu daňový doklad.

Vzhľadom na skutočnosť, že predmetom predaja je nákup vstupeniek, tieto nie je možné vrátiť v lehote 14 dní odo dňa ich doručenia a to v súlade s vyššie uvedeným zákonom. Konkrétne podľa § 7 ods. 6 Zákona č. 102/2014 Z. z., od zmluvy nie je možné odstúpiť aj v prípade ak predmetom dodania je poskytnutie služieb s činnosťami v rámci voľného času a podľa ktorej sa predávajúci zaväzuje poskytnúť tieto služby v dohodnutom čase alebo v dohodnutej lehote.

Kupujúci potvrdením objednávky berie na vedomie, že na Akciu je prísny zákaz vniesť nasledovné predmety: alkohol (iný ako zakúpený na mieste, na ktorom je Akcia usporiadaná*), potraviny a nápoje*, fľaše, nádoby všetkého druhu (sklenené či PET fľaše, plechovky, dózy a pod.), natlakované predmety, sklo či sklenené predmety, drogy – toxické a omamné látky, výbušné látky (trhaviny, traskaviny a výbušné horľaviny), horľaviny, parfumy – nad obsah 100 ml, laky alebo dezodoranty v spreji – nad obsah 100 ml, zbrane (bodné, sečné, strelné a pod.), nožnice, iné nebezpečné predmety, ktoré by mohli spôsobiť škodu na zdraví alebo majetku,. O nebezpečnosti jednotlivých predmetov má právo rozhodnúť usporiadateľ Akcie.

Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať obchodné podmienky a reklamačné podmienky aj bez predchádzajúceho upozornenia kupujúceho. V prípade zmeny obchodných podmienok alebo reklamačných podmienok, sa riadi celý proces nákupu prostredníctvom tých všeobecných obchodných podmienok, ktoré boli platné v momente odoslania objednávky kupujúcim a tieto sú prístupné na Internetovej stránke.

Usporiadateľ si vyhradzuje právo predať najviac 6 vstupeniek na jednu fyzickú osobu, objednávateľa/kupujúceho.

Zodpovedný vedúci: Samuel Lazovský

Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Žiline pre Žilinská kraj

Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79  Žilina 1  

Odbor výkonu dozoru

e-mail: za@soi.sk

tel. č. 041/763 21 30, 041/724 58 68

Obchodné podmienky vrátane ich neoddeliteľných súčastí nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 05.05.2022.

REKLAMAČNÉ PODMIENKY

Kúpna cena za nákup vstupeniek, sa nevracia, ak nie je nižšie uvedené inak.

Zakúpená vstupenka sa nevymieňa. V prípade poškodenia, zničenia, straty alebo odcudzenia vstupenky vám nebude vstupenka nahradená novou a nebude vám poskytnutá žiadna náhrada.

V prípade, že zo strany usporiadateľa dôjde k úplnému zrušeniu Akcie , budete vyrozumení prostredníctvom kontaktných údajov, ktoré ste pri nákupe vstupeniek poskytli (najmä e-mail), o tom, že Akcia je zrušená. Usporiadateľ nezodpovedá za nesprávnosť zadaných kontaktných údajov kupujúceho, a to najmä e-mailovej adresy, na ktorú má byť elektronická vstupenka alebo viacero vstupeniek odoslané. Rovnako nezodpovedáme za tú skutočnosť, že vás nebude možné prostredníctvom tohto kontaktu včas zastihnúť alebo ak dostanete včas odoslané vyrozumenie o zrušení Akcie s oneskorením.

Ak dôjde zo strany usporiadateľa k úplnému zrušeniu Akcie, bude vrátená kúpna cena vstupeniek na podklade notifikácie a žiadosti zo strany kupujúceho na e-mail usporiadateľa, na ktorý je kupujúci povinný zaslať vstupenku v elektronickej podobe spolu s uvedením čísla bankového účtu, na ktoré majú byť finančné prostriedky titulom náhrady poukázané. Ak po zrušení Akcie nedôjde k notifikácii do 90 dní, nárok na vrátenie kúpnej ceny zaniká.

Reklamácia z odlišného dôvodu, ako zrušenie Akcie usporiadateľom bude usporiadateľom posudzovaná v každom prípade individuálne, pričom reklamácia bude vybavená bez zbytočného odkladu. O vybavení reklamácie bude kupujúci notifikovaný prostredníctvom zvoleného e-mailu.

 

DODACIE PODMIENKY

1. Pri rezervácii osobne na ktoromkoľvek Predajnom mieste, a to na základe rezervačného čísla. 

2. Pri úhrade platobnou kartou / internetbankingom označte, o akú formu prevzatia Vstupenky máte záujem, primárne E-mail (osobne na Predajnom mieste, kuriérom/prepravnou spoločnosťou), pričom ostatné podrobnosti sú uvedené na stránke https://www.escaleforfun.sk 

2.1. Osobne na ktoromkoľvek Predajnom mieste, a to na základe variabilného symbolu a overovacieho kódu, bez akéhokoľvek poplatku (klasická vstupenka) na vlastných Predajných miestach Escale for fun  alebo s voliteľným administratívnym poplatkom na autorizovaných Predajných miestach, ak nie je v týchto VOP uvedené inak. Aktuálny zoznam Predajných miest, vrátane informácie o spoplatnení, je uverejnený nawww.escaleforfun.sk 

2.2. Kuriérom/ prepravnou spoločnosťou, pričom poplatok za doručenie (poštovné, prepravné a balné) bude účtovaný v plnej výške Majiteľovi vstupenky (klasická vstupenka). Cena poplatku za doručenie a informácia akou prepravnou spoločnosťou bude vstupenka posielaná je uvedená aktuálne pri platbe. Dodacie lehoty sú uvedené na stránke prepravnej spoločnosti. Spravidla to je od 2 do 5 dní. 

2.3. Vytlačením na kancelársky hárok A4 prostredníctvom laserovej tlačiarne (Vstupenka vytlačená prostredníctvom iného typu tlačiarne nebude akceptovaná) bez akéhokoľvek poplatku (HOMEticket). 

2.4 Stiahnutím vstupenky do mobilných aplikácií  elektronická peňaženka (wallet), kde je vstupenka na základe internetovej rezervácie a úhrady ceny vstupenky v plnej výške stiahnutá v tejto aplikácií (MOBILticket). 

 

3. Usporiadateľ sa zaväzuje: 

3.1. v prípade klasických vstupeniek umožniť Majiteľovi vstupenky v súlade s podmienkami uvedenými v týchto VOP vyzdvihnúť si rezervované Vstupenky na Predajných miestach, o čom je Majiteľ vstupenky informovaný prostredníctvom e-mailu, pričom aktuálny zoznam Predajných miest je na www.escaleforfun.sk

3.2. bezodkladne informovať Majiteľov vstupeniek prostredníctvom internetovej stránke www.escaleforfun.sk o všetkých zmenách, ktoré sa pri jednotlivých Podujatiach vyskytli, o ktorých je SamuelLazovský . zo strany jednotlivých Usporiadateľov informovaný. 

4. Majiteľ Vstupenky sa zaväzuje: 

4.1. prevziať rezervované Vstupenky v stanovenom čase pred konaním Podujatia (papierové tlačené vstupenky), 

4.2. zaplatiť kúpnu cenu rezervovaných Vstupeniek v jej plnej výške,  

4.3. prevziať Vstupenky uhradené prostredníctvom internetu najmenej 24 hodín pred začiatkom konania Podujatia, pričom v opačnom prípade Usporiadateľ ani Escale for fun nezodpovedá za akékoľvek ujmy na strane Majiteľa vstupenky spojené s nemožnosťou vyzdvihnutia Vstupenky, 

5. Majiteľ vstupenky berie na vedomie, že: 

5.1. za oneskorené dodanie objednaných Vstupeniek zavinené poštou, resp. expresnou zásielkovou službou alebo akéhokoľvek iného subjektu zabezpečujúceho prepravu Vstupeniek (ďalej len „prepravca“), pokiaľ ich Samuel Lazovský poskytol na prepravu včas, zodpovedá prepravca, 

5.2. za oneskorené dodanie objednaných Vstupeniek zavinené Majiteľom vstupenky, ktorý nerešpektuje dodacie podmienky kuriéra, prepravnej spoločnosti, resp. ktorý si nevyzdvihol svoje Vstupenky včas, zodpovedá Majiteľ vstupenky, 

5.3. za oneskorené prevzatie Vstupeniek Majiteľom vstupenky na Predajných miestach a tým oneskorený príchod na Podujatie, zodpovedá Majiteľ vstupenky, 

5.4. za nedodanie Vstupeniek zavinené neúplným, neaktuálnym alebo akokoľvek nesprávnym zadaním poštovej adresy Majiteľom vstupenky zodpovedá Majiteľ vstupenky, 

5.5. za nevyužitie Vstupenky na Podujatie zodpovedá Majiteľ vstupenky, 

5.6. za skontrolovanie Vstupeniek pri prevzatí na Predajnom mieste Majiteľom vstupenky zodpovedá Majiteľ vstupenky, 

5.7. za poškodenie a stratu zásielky zavinené expresnou zásielkovou službou alebo akéhokoľvek iného subjektu zabezpečujúceho prepravu Vstupeniek zodpovedá prepravca, 10.5.8. za zmenu alebo zrušenie Podujatia, pričom v tomto prípade bude na internetovej stránkewww.escaleforfun.sk,časť „Zmeny a zrušenia“, uvedený spôsob vrátenia zaplateného vstupného zo strany Usporiadateľa zodpovedá Usporiadateľ; Samuel Lazovský. nie je subjektom povinným vrátiť vstupné Majiteľom vstupeniek, ak takýto úkon Samuel Lazovský vykonáva, robí tak v mene a na účet Usporiadateľa na základe a v rozsahu jemu udeleného plnomocenstva, a preto Ticketportal SK, s.r.o. nie je nositeľom akýchkoľvek záväzkov z tohto titulu voči Majiteľom Vstupeniek. Samuel Lazovský. nevracia Majiteľom vstupenky cenu Vstupenky ani neuhrádza akúkoľvek kompenzáciu v prípadoch uvedených v bode 6.4 VOP alebo v prípadoch uvedených v Podmienkach Usporiadateľa. 

6. V prípade, ak nastane situácia uvedená v bodoch 5.1, resp. 5.7, je Majiteľ vstupenky povinný bezodkladne kontaktovať Samuel Lazovský a poskytnúť jej nevyhnutnú súčinnosť na uplatnenie reklamácie u zmluvných partnerov (zvolená doručovateľská služba).  

7. Odporúčame Majiteľom vstupeniek vyzdvihnúť/vytlačiť si zakúpené Vstupenky včas, v dostatočnom časovom predstihu pred konaním Podujatia tak, aby stihli začiatok Podujatia. 

VRÁTENIE VSTUPNÉHO

3.1. V prípade zmeny alebo zrušenia Podujatia je Majiteľ vstupenky povinný informovať sa o spôsobe, mieste a čase vrátenia vstupného na internetovej stránkewww.escaleforfun.sk,v časti  „Zmeny a zrušenia“. V prípade, ak bude vstupné vrátené prostredníctvom Samuel Lazovský, bude informácia o tom, že Samuel Lazovský, je splnomocnená Usporiadateľom na vrátenie vstupného v oznámení na internetovej stránke www.escaleforfun.sk v časti „Zmeny a zrušenia“. Majiteľ vstupenky v takom prípade zašle žiadosť o vrátenie vstupného formou (i) emailovej správy na adresu info@escaleforfun.sk (žiadosti zaslané na inú e-mailovú adresu nebudú považované za žiadosti o vrátenie vstupného!) alebo (ii) poštovej zásielky na adresu Samuel Lazovský, Okružná 1046/42 02901 Námestovo alebo prostredníctvom (iii) formulára “Žiadosť o refundáciu”, ktorý Majiteľ vstupenky vyplní a priloží k nemu doklady podľa inštrukcií na obrazovke, prostredníctvom ktorého si Majiteľ vstupenky ďalej vyberie z dostupných možností refundácie vstupného, a následne ho odošle kliknutím na príslušné tlačidlo. Formulár podľa bodu (iii) predchádzajúcej vety je prístupný v rozhraní registrovaného účtu Majiteľa vstupenky na internetovej stránke www.escaleforfun.sk článok 7 týchto VOP), pričom podmienkou je, že e-mailové adresy Majiteľa vstupenky, ktoré Majiteľ vstupenky zadal pri nákupe Vstupenky a pri registrácii účtu, sú totožné. K žiadosti o vrátenie peňazí, ak bola úhrada realizovaná cez internet, je potrebné doložiť relevantný doklad o tejto úhrade (detail platby), Vstupenky a číslo účtu, na ktoré žiadate peniaze za zrušené/zmenené Podujatie uhradiť. Ak si klient zvolil druh vstupenky HOMEticket, doloží čestné prehlásenie, že Vstupenku nepoužil na vystavenie duplikátu alebo nezneužil iným spôsobom a bude si cenu za Vstupenku nárokovať len jedenkrát. V prípade, ak peniaze príde vyzdvihnúť iná osoba ako Majiteľ vstupenky, je potrebné Samuel Lazovský predložiť písomné splnomocnenie od Majiteľa vstupenky na prevzatie peňažných prostriedkov. V prípade, ak podľa oznamu bude vstupné vrátené priamo Usporiadateľom (Samuel Lazovský. nebude splnomocnená na vrátenie vstupného), zašle Majiteľ vstupenky žiadosť o vrátenie vstupného priamo na adresu Usporiadateľa uvedenú v oznámení. Samuel Lazovský zároveň upozorňuje, že pri vracaní vstupného vystupuje v mene a na účet Usporiadateľa, ktorý ho splnomocnil na vybavovanie žiadostí o vrátenie vstupného a vyplácanie refundovaného vstupného. Samuel Lazovský. nie je povinný vybavovať žiadosti o vrátenie vstupného, ani vracať vstupné v prípade, ak ho Usporiadateľ na tieto činnosti nesplnomocnil, takéto splnomocnenie odvolal alebo neposkytol spoločnosti Samuel Lazovský finančné prostriedky potrebné na vrátenie vstupného. 3.2. 3.3. Náhrada iných výdavkov (doprava do miesta Podujatia, ubytovanie, strava, dodanie vstupenky a pod.) sa neposkytuje. 

3.4. Zaslanie žiadosti o vrátenie vstupného nepredstavuje uplatnenie reklamácie v zmysle odseku 13. (Reklamačný poriadok) týchto VOP. 

3.5Osobitné podmienky pre vrátenie vstupného v súvislosti s mimoriadnou situáciou, núdzovým stavom alebo výnimočným stavom vyhláseným v súvislosti s ochorením COVID-19:   

Práva Majiteľov vstupeniek v súvislosti s Podujatiami, ktoré sa v situácii spôsobenej zákazom podujatí v súvislosti s ochorením COVID-19, počas trvania mimoriadnej situácie, núdzového stavu alebo výnimočného stavu vyhláseného v súvislosti s ochorením COVID-19 (ďalej ako “Krízová situácia“) alebo v čase po ich ukončení do predpismi stanoveného termínu (celé obdobie trvania Krízovej situácie ďalej ako “Krízové obdobie“) neuskutočnili alebo neuskutočnia, sú upravené osobitne v súlade s §8b až 8e zákona č. 96/1991 Zb. o verejných kultúrnych podujatiach v znení neskorších predpisov (ďalej ako “Zákon o verejných kultúrnych podujatiach“). Ustanovenia týchto VOP, ktoré sú v rozpore s §8b a 8e Zákona o verejných kultúrnych podujatiach sa vo vzťahu k Podujatiam, ktoré sa z dôvodu Krízovej situácie v Krízovom období neuskutočnili, neuplatnia, ak nie je ďalej uvedené inak. Práva Majiteľov vstupeniek v súvislosti s Podujatiami, ktoré sa z dôvodu Krízovej situácie v Krízovom období neuskutočnili sú osobitne upravené v tomto bode 4.5 VOP a jeho podbodoch nasledovne: 

• • V prípade, ak sa Podujatie bude konať v náhradnom termíne, a Majiteľ vstupenky súhlasí s predĺžením platnosti Vstupenky podľa bodu 5.1 písmena (a) týchto VOP, nie však s určeným náhradným termínom Podujatia, Usporiadateľ môže ponúknuť Majiteľovi vstupenky poukážku podľa bodu 5.1 písmena (b) týchto VOP, ak je to možné a Majiteľ vstupenky s tým súhlasí. Majiteľovi vstupenky, ktorý súhlasil s predĺžením platnosti Vstupenky, ale nesúhlasil s náhradným termínom Podujatia, a zároveň nesúhlasil s ponukou poukážky podľa bodu 14.5.1 písmena (b) týchto VOP alebo sa k ponuke tejto poukážky vôbec nevyjadril, je Usporiadateľ povinný vrátiť cenu Vstupenky v lehote podľa bodu 14.5.1 písmena (c) týchto VOP. 

 

5.2 Majiteľ vstupenky je povinný vykonať voľbu medzi nárokmi uvedenými v bode 5.1 týchto VOP v termíne alebo lehote stanovenej Usporiadateľom. V prípade, ak Majiteľ vstupenky v uvedenom období (lehote) voľbu nároku vôbec nevykoná, Podujatie sa bude konať v náhradnom termíne, a Majiteľ vstupenky nevyjadrí svoj nesúhlas s týmto náhradným termínom podľa bodu 5.2 týchto VOP, bude platnosť Vstupenky automaticky predĺžená bez možnosti dodatočného vykonania volieb podľa bodu 5.1 týchto VOP. V ostatných prípadoch sa bude postupovať podľa bodu 5.4 týchto VOP.  

 

5.3 V prípade, ak sa Podujatie nebude konať ani v náhradnom termíne, môže Usporiadateľ ponúknuť Majiteľovi vstupenky poukážku podľa bodu 5.1 písmeno (b) týchto VOP. Majiteľovi vstupenky, ktorý nesúhlasil s ponukou poukážky podľa predchádzajúcej vety, je Usporiadateľ povinný vrátiť cenu Vstupenky v lehote podľa bodu 5.1 písmena (c) týchto VOP

• • Spoločné ustanovenia v súvislosti s Krízovou situáciou:  

 

5.10Predĺženie platnosti Vstupeniek a náhradné termíny Podujatí, ktoré sa nemohli z dôvodu Krízovej situácie v Krízovom období uskutočniť, budú zverejnené na webovom portáli www.escaleforfun.sk .Náhradný termín Podujatia bude Majiteľom vstupeniek pri predĺžení platnosti Vstupeniek oznámený prostredníctvom elektronickej pošty alebo prostredníctvom webového portálu www.escaleforfun.sk spolu s oznámením o predĺžení platnosti Vstupeniek, a v ostatných prípadoch bude zverejnený najneskôr šesťdesiat (60) dní pred náhradným termínom Podujatia.  

 

5.11Usporiadateľ vráti cenu Vstupenky Majiteľovi vstupenky v lehote stanovenej právnymi predpismi, ak Majiteľ vstupenky písomne oznámi Usporiadateľovi údaje potrebné na vrátenie ceny Vstupenky (meno a priezvisko, číslo bankového účtu, poštová adresa Majiteľa vstupenky). 

 

5.12Zákazom Podujatia v súvislosti s ochorením COVID-19 sa rozumie aj obmedzenie 

Podujatia v súvislosti s ochorením COVID-19, najmä obmedzenie počtu účastníkov Podujatia alebo iné preventívne opatrenia sťažujúce uskutočnenie podujatia. Ustanovenia§ 8a až8eZákona o verejných kultúrnych podujatiach a bod 5 VOP sa vzťahujú aj na prípady, v ktorých sa podujatie neuskutočnilo, pretože bolo zrušené usporiadateľom podujatia z preventívnych dôvodov. 

  

• • Ochrana osobných údajov a súkromia

 

1. Samuel Lazovský. ako prevádzkovateľ internetovej stránky www.escaleforfun.sk a Systému escaleforfun, spracúva osobné údaje fyzických osôb – používateľov internetovej stránky/záujemcov o Podujatie a/alebo Majiteľov vstupenky (ďalej len “dotknuté osoby”) ako prevádzkovateľ v zmysle článku 4 ods. 7 Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (General Data Protection Regulation) (ďalej len “GDPR”).

 

2. Aby mohol záujemca o Podujatie využiť služby Samuel Lazovský, t.j. realizovať rezerváciu a/alebo kúpu Vstupenky na Podujatie prostredníctvom Systému Escaleforfun na internetovej stránke www.escaleforfun.sk vrátane s tým súvisiacich úkonov (doručenie Vstupeniek prepravnou spoločnosťou/kuriérom, vybavenie reklamácie, vrátenie vstupného a pod.), musí spoločnosti Samuel Lazovský. poskytnúť svoje osobné údaje, a to v rozsahu podľa zvolených/požadovaných služieb. Bez poskytnutia týchto osobných údajov nie je zo strany Samuel Lazovský možné služby Systému escaleforfun záujemcovi o Podujatie a/alebo Majiteľovi vstupenky poskytnúť (napr. bez poskytnutia e-mailovej adresy nie je možné uskutočniť rezerváciu Vstupenky, bez poskytnutia čísla účtu nie je možné zrealizovať vrátenie vstupného za zrušené Podujatie Majiteľovi vstupenky, bez adresy nie je možné zaslať vstupenky prepravnou spoločnosťou a pod.). Účelom spracúvania osobných údajov dotknutých osôb je teda plnenie zákonných a zmluvných povinností z kúpnej zmluvy, prevádzka Systému escaleforfun a využitie jeho služieb. Právnym základom je plnenie zmluvných a zákonných povinností spoločnosti Samuel Lazovský vo vzťahu k dotknutej osobe, a prípadne oprávnený záujem na uplatnenie nárokov, ak spoločnosti Samuel Lazovský zo vzťahu s dotknutou osobou takéto nároky vzniknú.

3. Spoločnosť Samuel Lazovský okrem toho spracúva osobné údaje dotknutých osôb aj na základe svojho oprávneného záujmu. Oprávneným záujmom Samuel Lazovský je zvýšenie využitia Systému escaleforfun, t.j. podpora sprostredkovaného predaja Vstupeniek na Podujatia používateľom internetovej stránky www.escaleforfun.sk

4. Spoločnosť Samuel Lazovský. osobné údaje dotknutých osôb v nasledovnom rozsahu: e-mailová adresa, meno a priezvisko, dodacia adresa / fakturačná adresa, telefónne číslo, informácie o objednávke (názov Podujatia, cena Vstupenky, číslo rezervácie, dátum úhrady, VS, druh Vstupenky, miesto v hľadisku), informácie o Benefitovej poukážke (v prípade, ak bola pri kúpe Vstupenky použitá), číslo účtu, príp. detail platby (v prípade, ak došlo k zrušeniu Podujatia a vráteniu vstupného prostredníctvom Samuel Lazovský, online identifikátory (cookies, FB pixel kódy, Google Adwords kódy).

4. V prípade, ak bola adresa elektronickej pošty dotknutej osoby získaná v súvislosti s predajom tovaru a služieb dotknutej osobe a v súlade s právnymi predpismi, v zmysle predpisov upravujúcich elektronické komunikácie, predpokladá sa, že dotknutá osoba vopred udelila súhlas so zasielaním marketingových ponúk týkajúcich sa rovnakých alebo podobných tovarov a služieb elektronickou poštou. Živnostník Samuel Lazovský poskytuje možnosť jednoducho a bezplatne kedykoľvek odmietnuť takéto používanie adresy elektronickej pošty dotknutej osoby v čase jej získania a pri každej doručenej správe, ak dotknutá osoba takéto použitie predtým neodmietla.

.5. V prípade, ak Usporiadatelia Podujatí v súvislosti s predajom Vstupeniek na Podujatie poveria Samuel Lazovský. ako sprostredkovateľa spracúvaním osobných údajov záujemcov o Podujatie, táto informácia (vrátane totožnosti Usporiadateľa ako prevádzkovateľa a rozsahu spracúvaných osobných údajov) bude uvedená v popise daného Podujatia.

6. Samuel Lazovský na zabezpečenie spracúvania osobných údajov dotknutých osôb správnym, zákonným a transparentným spôsobom ustanovila zodpovednú osobu, s ktorou sa môžete skontaktovať prostredníctvom e-mailovej správy na adresei info@escaleforfun.sk alebo poštou na adrese Samuel Lazovský, Zodpovedná osoba, Samuel Lazovský, Okružná 1046/42, 02901 Námestovo. Kupujúci si môže kedykoľvek skontrolovať a zmeniť poskytnuté osobné údaje po prihlásení sa do svojej registrácie na internetovej stránke www.escaleforfun.sk v časti „Nastavenia“. O zmazanie registrácie je potrebné požiadať zaslaním žiadosti na adresu info@escaleforfun.sk.

7. Ostatné pravidlá a podmienky spracúvania osobných údajov, ich ochrany ako aj ochrany súkromia, sú upravené vo Všeobecných pravidlách ochrany osobných údajov, Pravidlách ochrany osobných údajov pri marketingových aktivitách a Pravidlách používania “cookies”, ktoré sú uverejnené na našej stránke www.escaleforfun.sk. Tento článok 4 je doplnením pravidiel uvedených v predchádzajúcej vete.

 

 

• • Záverečné ustanovenia

 

1. Záujemca o Podujatie bude pred odoslaním objednávky vyzvaný, aby zaškrtnutím políčka potvrdil, že sa s týmito VOP oboznámil, prečítal ich, porozumel ich obsahu a v celom rozsahu s nimi súhlasí.

 

2. Ak sa uzatvára zmluva prostredníctvom internetovej stránky www.escaleforfun.sk dochádza k uzavretiu zmluvy prejavením súhlasu záujemcu o Podujatie tým, že potvrdí na to určené pole označené „Súhlasím s kúpou vstupenky za vyššie uvedených podmienok s povinnosťou platby“, ktorým odsúhlasuje všetky predtým zobrazené údaje, najmä miesto a čas Podujatia, cenu Vstupenky, spôsob platby a prevzatia Vstupenky, prípadne iné doplnkové služby. Nárok na Vstupenku však vzniká až zaplatením vstupného. Zmluva sa uzaviera v slovenskom jazyku.

3.    Tieto VOP sa stávajú účinnými 26.04.2023.

 

Pokiaľ kupujúci v postavení spotrebiteľa nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má možnosť obrátiť sa na predávajúceho o žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má v zmysle § 12 zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia svojho sporu. Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov s prevádzkovateľom e-shopu je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky (http://www.mhsr.sk/zoznam-subjektovalternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov/146987s), pričom spotrebiteľ má právo voľby, na ktorý z uvedených subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov sa obráti. Spotrebiteľ zároveň môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie svojho sporu využiť platformu pre riešenie sporov on-line, ktorá je dostupná na http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Informácie o poplatkoch za návrh nájde spotrebiteľ na internetových stránkach konkrétneho subjektu alternatívneho riešenia sporov.